Protection des données

La sécurité de vos données

… et vos informations clients sont très importantes pour nous

Politique de confidentialité

 

1. Confidentialité en un coup d’œil

 

Principes généraux

Les consignes suivantes donnent un aperçu simple de l’évolution de vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données qui vous identifient personnellement. Des informations détaillées sur la protection des données sont disponibles dans notre politique de confidentialité.

 

Collecte de données sur notre site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site?

Le traitement des données sur ce site est effectué par l’exploitant du site. Ses coordonnées se trouvent dans les mentions légales de ce site.

 

Comment recueillons-nous vos données ?

Vos données seront collectées d’une part, lorsque vous nous les communiquez. Cela peut être par exemple pour échanger des données que vous entrez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont automatiquement collectées lors de la visite du site via nos systèmes informatiques. Il s’agit avant tout de données techniques (navigateur Internet, système d’exploitation ou heure d’appel de la page, par exemple). La collecte de ces informations est automatique dès que vous entrez sur notre site.

 

Pour quoi utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée pour assurer une mise à disposition sans faille du site. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.

 

Quels droits avez-vous sur vos données ?

À tout moment, vous avez le droit d’obtenir des informations gratuites sur l’origine, le destinataire et le but de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la correction, le blocage ou la suppression de ces données. Pour cela ainsi que pour d’autres questions concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. De plus, vous avez le droit de faire appel auprès de l’autorité de contrôle compétente.

En outre, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. Des détails peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité sous « Droit à la restriction du traitement ».

 

Outils d’analyse et outils tiers

Lorsque vous visitez notre site Web, votre comportement de surf peut être évalué statistiquement. Cela se produit surtout avec les cookies et avec les célèbres programmes d’analyse. L’analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme. Le comportement de surf sur le web ne permet pas de remonter jusqu’à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en utilisant certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration de protection des données suivante.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons des possibilités d’objection dans cette politique de confidentialité.

 

2. Informations générales et informations obligatoires

 

Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente politique de confidentialité.

Si vous utilisez ce site Web, diverses données personnelles seront collectées. Les données personnelles sont des données qui vous identifient personnellement. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons et à quoi nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se produit.

Veuillez noter que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors d’une communication par courrier électronique) peut comporter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès de tiers n’est pas possible.

 

Note sur l’organisme responsable

La société de traitement de données responsable sur ce site est:

billwerk GmbH
Directeur : Dr. Ricco Deutscher

Mainzer Landstraße 51
60329 Francfort s/Main

Tél. : +49 69 348 7799 20
E-mail : hello@billwerk.com/fr-translation

L’entité responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou de concert avec d’autres personnes, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (telles que les noms, les adresses électroniques, etc.).

 

Révocation de votre consentement au traitement de données

De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer un consentement déjà donné à tout moment. Un message informel par courrier électronique à nous suffit. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

 

Droit de s’opposer à la collecte de données dans des cas particuliers et au publipostage (article 21 du RPDG)

Si le traitement des données est basé sur l’article 6 par. e ou f du RPDG, vous avez le droit, à tout moment, de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons découlant de votre situation particulière; cela s’applique également au profilage basé sur ces dispositions. La base juridique respective sur laquelle est basé un traitement peut être trouvée dans cette politique de confidentialité.. Si vous vous y opposez, nous cesserons de traiter vos données à caractère personnel, à moins que nous ne puissions fournir la preuve de motifs légitimes et impératifs de traitement qui priment sur vos intérêts, droits et libertés, ou de traitements destinés à faire valoir, poursuivre ou défendre des actions en justice (Objection selon l’article 21, alinéa 1 du RGPD).

Si vos données à caractère personnel sont traitées pour exploiter un publipostage direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant aux fins de cette publicité; cela s’applique également au profilage dans la mesure où il est associé à un tel publipostage. Si vous vous y opposez, vos données personnelles ne seront plus utilisées à des fins de publicité directe (objection au titre de l’article 21, paragraphe 2, du RPGD).

 

Droit de recours devant l’autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RPGD, les personnes concernées ont un droit de recours devant une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de l’infraction alléguée. Le droit de se plaindre est sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

 

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de disposer des données que nous traitons sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat, en soi ou à une tierce partie, dans un format standard lisible par machine. Si vous souhaitez transférer directement les données à une autre personne responsable, cela ne sera fait que dans la mesure où cela est techniquement réalisable.

 

Cryptage SSL ou TLS

Ce site utilise, pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenu confidentiel, tel que des commandes ou des demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site, SSL ou le cryptage TLS. Une connexion chiffrée est indiquée par la barre d’adresse du navigateur, qui passe de « http: // » à « https: // » et par l’icône de verrou dans la barre de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous soumettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

 

Information, blocage, suppression et correction

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit à tout moment de fournir des informations gratuites sur vos données personnelles stockées, leur origine et leur destinataire, ainsi que le but du traitement des données et, le cas échéant, le droit de les corriger, les bloquer ou les supprimer. Pour plus d’informations sur les données personnelles, veuillez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

 

Droit de restreindre le traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit de limiter le traitement existe dans les cas suivants :

  • Si vous niez l’exactitude de vos informations personnelles stockées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de l’audit, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
  • Si le traitement de vos données personnelles est illégal, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
  • Si nous n’avons plus besoin de vos informations personnelles, mais si vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous avez le droit de demander que vos informations personnelles soient restreintes au lieu d’être supprimées.
  • Si vous avez formulé une opposition en vertu de l’article 21, paragraphe 1 du RPGD, vous devez établir un équilibre entre vos intérêts et les nôtres. Tant que les intérêts qui prévalent ne sont pas clairs, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez restreint le traitement de vos données à caractère personnel, ces données ne peuvent être utilisées qu’avec votre consentement ou aux fins de faire valoir, exercer ou défendre des actions en justice ou de protéger les droits d’une autre personne physique ou morale ou pour un intérêt public important. l’Union européenne ou un État membre.

 

Opposition aux courriels publicitaires

L’utilisation d’informations de contact publiées à des fins d’envoi de matériel publicitaire et d’information non sollicité est expressément exclue. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d’engager des poursuites en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, telles que des spams.

 

3. Agent responsable de la protection des données

 

Délégué à la protection des données statutaire

Nous avons nommé un responsable de la protection des données pour notre société.

billwerk GmbH
Délégué à la protection des données : Ronald Baranowski
Mainzer Landstraße 51
60329 Francfort s/Main

Tél. : +49 69 348 7799 20
E-Mail: datenschutz@billwerk.com/fr-translation

 

4. Collecte de données sur notre site web

 

Cookies

Les pages Internet utilisent en partie des cookies. Les cookies ne nuisent pas à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies sont utilisés pour rendre notre offre plus conviviale, efficace et sécurisée. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur et stockés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils seront automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D’autres cookies restent stockés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce que vous soyez informé de la configuration des cookies et les cookies seulement dans des cas individuels, l’acceptation des cookies pour certains cas ou, en règle générale, exclure et activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site.

Les cookies nécessaires pour mener à bien le processus de communication électronique ou pour fournir certaines fonctions souhaitées (par exemple, la fonction de panier d’achat) sont traités conformément de l’art. f RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime dans le stockage de cookies pour la fourniture techniquement correcte et optimisée de ses services. Si d’autres cookies (tels que les cookies permettant d’analyser votre comportement de navigation) sont stockés, ils seront traités séparément dans cette politique de confidentialité.

 

Les fichiers journaux de serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit des informations suivantes :

  • Type et version du navigateur
  • Système d’exploitation utilisé
  • URL de référence
  • Nom d’hôte de l’ordinateur accédant
  • Heure de la demande du serveur
  • Adresse IP

Il n’existe aucune fusion de ces données avec d’autres sources de données.

La collecte de ces données est basée sur l’article 6, paragraphe 1, du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime dans la présentation techniquement exempte d’erreur et l’optimisation de son site Web. À cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

 

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos coordonnées du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées afin de traiter la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne partagerons pas ces informations sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact se fait exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 (1) lit. a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Un message informel par courrier électronique à nous suffit. La légalité des processus de traitement des données effectués jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Les informations que vous fournissez dans le formulaire de contact resteront en notre possession jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer, révoquer votre consentement à l’enregistrement ou que l’objet du stockage de données cesse (par exemple, une fois que votre demande a été traitée). Les dispositions légales obligatoires, notamment les durées de conservation, ne sont pas affectées. Les dispositions légales obligatoires, notamment les durées de conservation, ne sont pas affectées.

 

Inscription sur ce site

Vous pouvez vous inscrire sur notre site Web pour utiliser des fonctionnalités supplémentaires sur le site. Nous utilisons uniquement les données saisies dans le but d’utiliser l’offre ou le service correspondant pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l’inscription doivent être renseignées dans leur intégralité. Sinon, nous rejetterons l’inscription.

Pour les modifications importantes, par exemple dans la portée de l’offre ou en cas de modifications techniques, nous utilisons l’adresse e-mail spécifiée lors de l’inscription pour vous informer de cette manière.

Le traitement des données saisies lors de l’enregistrement a lieu sur la base de votre consentement (art. 6 (1) lit. a du RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Un message informel par courrier électronique à nous suffit. La légalité du traitement des données déjà effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Les données collectées lors de l’inscription seront stockées par nous tant que vous êtes enregistrés sur notre site Web et seront ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

 

Fonction de commentaire sur ce site

En plus de votre commentaire, la fonction de commentaire de cette page inclura également des informations sur la date de création du commentaire, votre adresse de messagerie et, si vous n’êtes pas anonyme, le nom d’utilisateur que vous avez choisi.

 

Stockage de l’adresse IP

Notre fonction de commentaire stocke les adresses IP des utilisateurs qui écrivent des commentaires. Puisque nous ne vérifions pas les commentaires sur notre site avant l’activation, nous avons besoin de ces informations pour pouvoir agir contre l’auteur en cas d’infractions telles que des insultes ou de la propagande.

 

Abonnez-vous aux commentaires

En tant qu’utilisateur du site, vous pouvez vous abonner aux commentaires après votre inscription. Vous recevrez un email de confirmation pour confirmer que vous êtes le propriétaire de l’adresse email donnée. Vous pouvez vous désabonner de cette fonction à tout moment via un lien dans les mails d’information. Les données saisies lors de la souscription aux commentaires seront supprimées dans ce cas. Toutefois, si vous nous avez soumis ces données à d’autres fins et ailleurs (comme une commande de newsletter), elles resteront avec nous.

 

Durée de stockage des commentaires

Les commentaires et les données associées (l’adresse IP, par exemple) sont stockés et restent sur notre site Web jusqu’à ce que le contenu commenté soit complètement supprimé ou que les commentaires ne soient supprimés pour des raisons juridiques (par exemple, des commentaires offensants).

 

Base juridique

Les commentaires sont enregistrés sur la base de votre consentement (art. 6 (1) lit. a du RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Un message informel par courrier électronique à nous suffit. La légalité des processus de traitement des données déjà effectués jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

 

Traitement des données (données client et contrat)

Nous recueillons, traitons et utilisons des données personnelles uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à l’établissement, au contenu ou à la modification de la relation juridique (données d’inventaire). Le traitement des données est basé sur l’article 6, paragraphe 1, du RGPD qui permet le traitement de données en vue de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons uniquement des données personnelles sur l’utilisation de nos pages Internet (données d’utilisateur) dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l’utilisateur d’utiliser le service ou de le facturer.

Les données client collectées seront effacées après la finalisation de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

 

Transfert de données à la conclusion du contrat de services et de contenus numériques

Nous ne transférons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre du contrat, par exemple à la banque en charge du traitement des paiements.

Une autre transmission des données n’a pas lieu ou uniquement si vous avez expressément consenti à la transmission. Un transfert de vos données à des tiers sans consentement explicite, par exemple à des fins publicitaires, ne se produit pas.

La base pour le traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, du RGPD qui permet le traitement de données en vue de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

 

5. Réseaux sociaux

 

Plugins Facebook (Like & Share-bouton)

Sur nos pages, les plugins du réseau social Facebook, le fournisseur Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, USA, sont intégrés. Les plugins Facebook peuvent être reconnus par le logo Facebook ou par le bouton « I like » sur notre site. Vous trouverez un aperçu des plugins Facebook à l’adresse suivante:

https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=fr_FRhttps://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=fr_FR

Lorsque vous visitez nos pages, le plugin établit une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook. Facebook reçoit les informations selon lesquelles vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « I like » de Facebook lorsque vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Facebook. En conséquence, Facebook peut attribuer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous signalons qu’en tant que fournisseur de pages, nous ne sommes pas au courant du contenu des données transmises et de leur utilisation par Facebook. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Facebook à l’adresse suivante: https://fr-fr.facebook.com/privacy/explanantion 

Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe votre visite à nos pages à votre compte d’utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte d’utilisateur Facebook.

L’utilisation des plugins Facebook est basée sur l’article 6, paragraphe 1, du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime dans la visibilité la plus large possible sur les réseaux sociaux.

 

Plugin Twitter

Sur nos pages, les fonctions du service Twitter sont incluses. Ces fonctionnalités sont disponibles via Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. En utilisant Twitter et la fonction « Re-Tweet », les sites Web que vous visitez sont liés à votre compte Twitter et partagés avec d’autres utilisateurs. Ces données sont également transmises à Twitter. Nous signalons qu’en tant que fournisseur de pages, nous ne sommes pas au courant du contenu des données transmises et de leur utilisation par Twitter. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Twitter à l’adresse : https://twitter.com/fr/privacy

L’utilisation des plugins Twitter est basée sur l’article 6, paragraphe 1, du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime dans la visibilité la plus large possible sur les réseaux sociaux.

Vos paramètres de confidentialité sur Twitter peuvent être modifiés dans les paramètres du compte sous: https://twitter.com/account/settings

 

Plugin Google+

Nos pages utilisent les fonctionnalités de Google+. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Recueillir et partager des informations : utilisez le bouton Google + pour publier des informations dans le monde entier. Le bouton Google + vous fournira, à vous et aux autres utilisateurs, un contenu personnalisé de Google et de nos partenaires. Google stocke à la fois les informations que vous avez +1 pour un contenu et des informations sur la page que vous avez affichée lorsque vous avez cliqué sur +1. Vos +1 peuvent apparaître sous forme d’indices avec votre nom de profil et votre photo dans les services Google, tels que les résultats de recherche ou dans votre profil Google, ou ailleurs sur les sites Web et les publicités sur le Web.

Google enregistre des informations sur vos activités +1 afin d’améliorer les services Google pour vous et les autres. Pour utiliser le bouton Google +, vous avez besoin d’un profil Google public visible de manière globale, qui porte au moins le nom choisi pour le profil. Ce nom sera utilisé dans tous les services Google. Dans certains cas, ce nom peut également remplacer un nom différent que vous avez utilisé lors du partage de contenu via votre compte Google. L’identité de votre profil Google peut être affichée par les utilisateurs connaissant votre adresse e-mail ou disposant d’autres informations d’identification vous concernant.

Utilisation des informations collectées : outre les objectifs décrits ci-dessus, les informations que vous fournissez seront utilisées conformément aux règles de confidentialité de Google en vigueur. Google peut publier des statistiques résumées sur l’activité +1 des utilisateurs ou les partager avec des utilisateurs et des partenaires, tels que des éditeurs, des annonceurs ou des sites Web affiliés.

L’utilisation du plugin Google + est basée sur l’article 6, paragraphe 1 du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime dans la visibilité la plus large possible sur les réseaux sociaux.

 

Instagram Plugin

Les fonctions du service Instagram sont intégrées à nos côtés. Ces fonctionnalités sont fournies par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis.

Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. En conséquence, Instagram peut attribuer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous signalons qu’en tant que fournisseur de pages, nous ne sommes pas au courant du contenu des données transmises et de leur utilisation par Instagram.

L’utilisation des plugins Instagram est basée sur l’article 6, paragraphe 1, du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime dans la visibilité la plus large possible sur les réseaux sociaux.

Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité d’Instagram à l’adresse suivante : https://help.instagram.com/519522125107875

 

Plugin LinkedIn

Notre site Web utilise les fonctionnalités du réseau LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Chaque fois que vous visitez une de nos pages contenant des fonctionnalités LinkedIn, il se connecte à des serveurs LinkedIn. LinkedIn est informé que vous avez visité notre site Web avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « Recommander » de LinkedIn et que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn, LinkedIn pourra associer votre visite à notre site Web à vous et à votre compte d’utilisateur. Nous signalons qu’en tant que fournisseur de pages, nous ne sommes pas au courant du contenu des données transmises et de leur utilisation par LinkedIn.

L’utilisation des plugins LinkedIn est basée sur l’article 6, paragraphe 1, du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime dans la visibilité la plus large possible sur les réseaux sociaux.

Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de LinkedIn à l’adresse suivante : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

 

Plugin XING

Notre site Web utilise les fonctionnalités du réseau XING. Le fournisseur est XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Allemagne.

Chaque fois que vous visitez une de nos pages contenant des fonctionnalités XING, il se connecte à des serveurs XING. Un stockage de données personnelles n’est pas fait à notre connaissance. En particulier, aucune adresse IP n’est stockée ou le comportement d’utilisation est évalué.

L’utilisation des plugins XING est basée sur l’article 6, paragraphe 1, du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime dans la visibilité la plus large possible sur les réseaux sociaux.

Pour plus d’informations sur la protection des données et le bouton XING Share, consultez la politique de confidentialité de XING sur: https://www.xing.com/settings/privacy

 

6. Outils d’analyse et publicité

 

Google Analytics

Ce site Web utilise des fonctions du service d’analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilise des « cookies ». Ce sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de l’utilisation que vous faites du site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Le stockage des cookies de Google Analytics et l’utilisation de cet outil d’analyse reposent sur l’article 6, paragraphe 1, du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son site Web et sa publicité.

 

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en définissant les paramètres correspondants de votre logiciel de navigation. Toutefois, nous vous précisons que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web. En outre, vous pouvez empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et au traitement de ces données par Google en téléchargeant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

 

Opposition à la collecte de données

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera défini pour empêcher la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site :Désactiver Google Analytics.

Pour plus d’informations sur la gestion des données utilisateur dans Google Analytics, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

 

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement de contrat avec Google et appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes de la protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

 

Caractéristiques démographiques dans Google Analytics

Ce site utilise la fonctionnalité démographique de Google Analytics. Des rapports contenant des informations sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site peuvent ainsi être générés. Ces données proviennent de publicités basées sur les centres d’intérêt de Google et de données de visiteurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité à tout moment via les paramètres des annonces de votre compte Google ou interdire généralement la collecte de vos données par Google Analytics, comme indiqué dans la section « Opposition à la collecte de données ».

 

Statistiques WordPress

Ce site utilise l’outil de WordPress Stats pour analyser statistiquement le trafic de visiteurs. Le fournisseur est Automattic Inc., 60 29th Street # 343, San Francisco, CA 94110-4929, USA.

WordPress Stats utilise des cookies, qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent une analyse de l’utilisation du site. Les informations générées par les cookies concernant l’utilisation de notre site Web sont stockées sur des serveurs situés aux États-Unis.Votre adresse IP sera anonymisée après traitement et avant stockage.

Les cookies « WordPress Stats » restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez.

Le stockage des cookies « WordPress Stats » et l’utilisation de cet outil d’analyse reposent sur l’article 6, paragraphe 1,du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser de manière anonyme le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son site Web et sa publicité.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce que vous soyez informé de la configuration des cookies et les cookies seulement dans des cas individuels, l’acceptation des cookies pour certains cas ou, en règle générale, exclure et activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de notre site.

Vous pouvez vous opposer à la collecte et à l’utilisation futures de vos données en cliquant sur ce lien et en définissant un cookie de désinscription dans votre navigateur : https://www.quantcast.com/opt-out/

Si vous supprimez les cookies sur votre ordinateur, vous devez redéfinir le cookie de désactivation.

 

Remarketing Google Analytics

Nos sites Web exploitent les fonctionnalités de Google Analytics Remarketing avec les fonctionnalités inter-appareils de Google AdWords et de DoubleClick. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Cette fonctionnalité vous permet d’associer les audiences publicitaires créées avec Google Analytics Remarketing aux fonctionnalités inter-appareils de Google AdWords et de Google DoubleClick. Ainsi, des messages publicitaires personnalisés, basés sur vos centres d’intérêt, personnalisés en fonction de votre utilisation antérieure et de votre comportement de navigation sur un terminal (par exemple, un téléphone portable) peuvent également être affichés sur un autre de vos terminaux (par exemple, une tablette ou un PC).Une fois que vous avez donné votre consentement, Google associera à cet effet l’historique de navigation de vos applications Web et Web à votre compte Google. Ainsi, les mêmes messages publicitaires personnalisés peuvent apparaître sur tout appareil auquel vous vous connectez avec votre compte Google.

Pour prendre en charge cette fonctionnalité, Google Analytics collecte les identifiants authentifiés par Google des utilisateurs liés temporairement à nos données Google Analytics afin de définir et de créer des audiences pour la promotion des annonces inter-appareils.

Vous pouvez désactiver définitivement le remarketing/ciblage inter-appareils en désactivant les annonces personnalisées dans votre compte Google en cliquant sur ce lien : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

L’agrégation des données collectées dans votre compte Google repose uniquement sur votre consentement, que vous pouvez donner ou retirer à Google (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD). Pour les opérations de collecte de données qui ne sont pas fusionnées dans votre compte Google (par exemple, parce que vous n’avez pa s de compte Google ou que vous ne vous êtes pas opposé à la fusion), la collecte de données est basée sur l’article 6, paragraphe 1, du RGPD. L’intérêt légitime découle du fait que l’exploitant du site Web s’intéresse à l’analyse anonyme des visiteurs du site Web à des fins publicitaires.

Pour plus d’informations et pour la politique de confidentialité, veuillez vous reporter à la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr

 

Google AdWords et Google Conversion Tracking

Ce site utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).

Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons le suivi des conversions. Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est défini. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet stocke sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l’identification personnelle des utilisateurs. Si l’utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pourrions reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites Web des annonceurs. Les informations collectées à l’aide du cookie de conversion permettent de générer des statistiques de conversion pour les annonceurs AdWords ayant opté pour le suivi des conversions. Les clients sont informés du nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et qui ont été redirigés vers une page de balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous désabonner en désactivant facilement le cookie du suivi des conversions Google via son navigateur Internet, dans les préférences de l’utilisateur. Vous ne serez pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

Le stockage des « cookies de conversion » et l’utilisation de cet outil de suivi reposent sur l’article 6, paragraphe 1, du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son site Web et sa publicité.

Pour plus d’informations sur Google AdWords et le suivi des conversions Google, consultez les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce que vous soyez informé de la configuration des cookies et les cookies seulement dans des cas individuels, l’acceptation des cookies pour certains cas ou, en règle générale, exclure et activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site.

 

Pixels Facebook

Notre site utilise le pixel d’action visiteur de Facebook pour la mesure de conversion, Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, États-Unis (« Facebook »).

De cette manière, le comportement des visiteurs du site peut être suivi une fois qu’ils ont été redirigés vers le site Web du fournisseur en cliquant sur une annonce Facebook. En conséquence, l’efficacité des publicités Facebook peut être évaluée à des fins statistiques et d’études de marché, et les mesures publicitaires futures optimisées.

Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu’exploitant de ce site, nous ne pouvons pas en tirer de conclusions sur l’identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook, de sorte qu’une connexion au profil d’utilisateur correspondant est possible et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la https://fr-fr.facebook.com/about/privacy/ . En conséquence, Facebook peut permettre aux annonces d’être affichées sur Facebook et en dehors de Facebook. Nous ne pouvons pas influencer cette utilisation des données en tant qu’exploitant du site.

L’utilisation des pixels de Facebook repose sur l’article 6, paragraphe 1, du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à une publicité efficace, y compris aux réseaux sociaux.

Dans la politique de confidentialité de Facebook, vous trouverez plus d’informations sur la protection de votre vie privée : https://fr-fr.facebook.com/about/privacy/

Vous pouvez également désactiver la fonctionnalité de remarketing « Audiences personnalisées » de la section « Paramètres des annonces » à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen . Vous devez être connecté à Facebook.

Si vous ne possédez pas de compte Facebook, vous pouvez vous désinscrire des publicités Facebook sur le site de la European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/fr/

 

7. Lettre d’information

 

Données de la lettre d’information

Si vous souhaitez recevoir la lettre d’information proposée sur le site Web, nous avons besoin d’une adresse électronique de votre part, ainsi que des informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l’adresse électronique fournie et que vous acceptez de recevoir la lettre d’informations. D’autres données ne sont pas collectées ou uniquement sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour l’envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Le traitement des données saisies dans le formulaire d’inscription à la lettre d’informations se fait exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RPGD). Vous pouvez révoquer votre consentement au stockage des données, à l’adresse e-mail et à son utilisation pour l’envoi de la lettre d’informations à tout moment, par exemple via le lien « désinscription » de la lettre d’informations. La légalité des processus de traitement des données déjà effectués jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Les données déposées auprès de nous dans le but d’obtenir la newsletter seront conservées dans la lettre d’informations jusqu’à votre annulation et seront supprimées après annulation de la lettre d’informations. Les données stockées à d’autres fins chez nous ne sont pas affectées.

 

MailChimp

Ce site utilise les services de MailChimp pour l’envoi de lettres d’informations. Le fournisseur est Rocket Science Group LLC, 675, avenue Ponce De Leon, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, États-Unis.

MailChimp est un service qui permet l’envoi de lettres d’informations ainsi que l’analyse. Si vous saisissez des données pour vous abonner à un bulletin d’information (adresse électronique, par exemple), elles seront stockées sur les serveurs de MailChimp aux États-Unis.

MailChimp est certifié sous le « bouclier de protection UE-États-Unis ». Le bouclier de protection de la vie privée est un accord entre l’Union européenne (UE) et les États-Unis visant à assurer la conformité avec les normes de confidentialité européennes aux États-Unis.

Avec l’aide de MailChimp, nous pouvons analyser nos campagnes de la lettre d’informations. Lorsque vous ouvrez un courrier électronique envoyé par MailChimp, un fichier inclus dans le courrier électronique (appelé web-beacon) se connecte aux serveurs de MailChimp aux États-Unis. Cela permettra de déterminer si un message de la newsletter a été ouvert et quels liens ont été cliqués. En outre, des informations techniques sont collectées (par exemple, l’heure de récupération, l’adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation). Ces informations ne peuvent pas être attribuées au destinataire de la lettre d’informations. Elles servent exclusivement à l’analyse statistique des campagnes de lettres d’informations. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter les futures lettres d’informations aux intérêts des destinataires.

Si vous ne souhaitez pas être analysé par MailChimp, vous devez vous désinscrire de la lettre d’informations. Pour cela, nous fournissons dans chaque message de la lettre d’informations un lien correspondant. De plus, vous pouvez vous désinscrire de la lettre d’informations directement sur le site.

Le traitement des données a lieu sur la base de votre consentement (art. 6 (1) lit. a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en vous désabonnant de la lettre d’informations. La légalité des processus de traitement des données déjà effectués jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Les données déposées auprès de nous dans le but de vous abonner à la lettre d’informations seront stockées dans la lettre d’informations jusqu’à ce qu’elles soient prises et supprimées après l’annulation de la lettre d’informations de nos serveurs et des serveurs de MailChimp. Les données stockées à d’autres fins chez nous ne sont pas affectées.

Pour plus de détails, voir la politique de confidentialité de MailChimp à l’adresse suivante https://mailchimp.com/legal/terms/.

 

Conclusion d’un contrat de traitement de données

Nous avons un « contrat de traitement de données » avec MailChimp, dans lequel nous nous engageons à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers. Ce contrat peut être consulté sur le lien suivant : https://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/sample-agreement/.

 

Rapidmail

Ce site web utilise Rapidmail pour l’envoi de lettres d’informations. Le fournisseur est la rapidmail GmbH, Augustinerplatz 2, 79098 Freiburg i.Br., Allemagne.

Rapidmail est un service qui permet l’envoi de lettres d’informations ainsi que l’analyse. Les données que vous avez entrées dans le but de recevoir la newsletter seront stockées sur les serveurs Rapidmail en Allemagne.

Si vous ne souhaitez pas d’analyse par Rapidmail, vous devez vous désinscrire de la lettre d’informations. Pour cela, nous fournissons dans chaque message de la lettre d’informations un lien correspondant. De plus, vous pouvez vous désinscrire de la lettre d’informations directement sur le site.

 

Analyse des données par Rapidmail

Aux fins de l’analyse, les courriers électroniques envoyés avec Rapidmail contiennent un « pixel de suivi », qui se connecte aux serveurs de Rapidmail à l’ouverture du courrier électronique. De cette manière, il est possible de déterminer si un message a été ouvert.

De plus, nous pouvons utiliser Rapidmail pour déterminer si et quels liens sont cliqués dans le message des lettres d’informations. Tous les liens dans l’e-mail sont des liens de suivi qui vous permettent de compter vos clics.

Pour plus d’informations sur les fonctions d’analyse de Rapidmail, veuillez vous référer au lien suivant : https://www.rapidmail.fr/protection-des-donnees

 

Base juridique

Le traitement des données a lieu sur la base de votre consentement (art. 6 (1) lit. a du RGPD).Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. La légalité des processus de traitement des données déjà effectués jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

 

Durée de stockage

Les données déposées auprès de nous dans le but de vous abonner à la lettre d’informations seront stockées dans la lettre d’informations jusqu’à ce qu’elles soient prises et supprimées après l’annulation de la lettre d’informations de nos serveurs et des serveurs de Rapidmail. Les données stockées à d’autres fins chez nous ne sont pas affectées.

Pour plus de détails, voir la politique de confidentialité de Rapidmail à l’adresse suivante : https://www.rapidmail.fr/politique-de-confidentialite

 

Conclusion d’un contrat de traitement de contrat

Nous avons un contrat avec Rapidmail dans lequel nous nous engageons à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers. Ce contrat peut être consulté sur le lien suivant : https://www.rapidmail.fr/protection-des-donnees

8. Plugins et outils

 

HubSpot

Nous utilisons HubSpot pour nos activités de https://www.hubspot.fr/. Il s’agit d’une solution intégrée de service en tant que logiciel (solution SaaS) qui couvre divers aspects de notre marketing en ligne.

 

Ceux-ci comprennent :

  • Marketing par courriel (lettres d’informations, courriels personnels et courriels automatisés)
  • Publication et rapport sur les médias sociaux
  • Reporting (par exemple, sources de trafic, trafic, etc.)
  • Gestion des contacts (par exemple, segmentation des utilisateurs et CRM)
  • Pages de destination et formulaires de contact

Ces informations sont stockées sur les serveurs de notre partenaire logiciel. Nous pouvons les utiliser pour entrer en contact avec les visiteurs de notre site Web et déterminer les services qui intéressent notre société.

 

Toutes les informations que nous recueillons sont soumises à cette politique de confidentialité. Nous utilisons toutes les informations collectées uniquement pour optimiser notre marketing.

HubSpot est une société de logiciels basée aux États-Unis avec une succursale basée en Irlande.

 

Contact :

HubSpot

2ème étage, 30 North Wall Quay
Dublin 1, Irelande,
Tél. : +353 1 5187500.

 

HubSpot est vendu selon les termes de l’accord EU – U.S. Privacy Shield Frameworks, Bouclier de protection UE-US », est certifié et régi par le sceau de confidentialité de TRUSTe et par « U.S. – Swiss Safe Harbor ».

 

YouTube avec confidentialité renforcée

Notre site Web utilise des plugins du site Web YouTube. L’opérateur du site est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, Californie 94066, USA.

Nous utilisons YouTube en mode de confidentialité renforcée. Ce mode, selon YouTube, signifie que YouTube ne stocke pas d’informations sur les visiteurs de ce site avant qu’ils ne regardent la vidéo. Cependant, le partage de données avec des partenaires YouTube n’est pas nécessairement exclu par le mode de confidentialité amélioré. Ainsi, que vous regardiez une vidéo ou non, YouTube se connecte au réseau Google DoubleClick.

Une fois que vous démarrez une vidéo YouTube sur notre site Web, celle-ci se connecte aux serveurs de YouTube. Il indique au serveur YouTube les pages que vous avez consultées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube vous permet d’associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

En outre, après le lancement d’une vidéo, YouTube peut stocker divers cookies sur votre appareil. Grâce à ces cookies, YouTube peut recevoir des informations sur les visiteurs de notre site Web. Cette information sera entre autres utilisé pour capturer des statistiques vidéo, améliorer la convivialité et prévenir la fraude. Les cookies restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez.

Si nécessaire, après le lancement d’une vidéo YouTube, d’autres opérations de traitement de données peuvent être déclenchées sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle.

L’utilisation de YouTube est dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de. l’article 6, paragraphe 1, art. f RGPD.

Pour plus d’informations sur la confidentialité sur YouTube, consultez la politique de confidentialité à l’adresse : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

 

Google Web Fonts

Ce site utilise des polices dites Web fournies par Google pour la représentation uniforme des polices. Lorsque vous souhaitez consulter une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans la mémoire cache de votre navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices.

Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. En conséquence, Google apprend que notre site Web a été consulté via votre adresse IP. L’utilisation de Google Web Fonts est dans l’intérêt d’une présentation cohérente et attrayante de nos services en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, art. f RGPD.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police par défaut sera utilisée par votre ordinateur.

Pour plus d’informations sur les polices Web de Google, consultez la page: https://developers.google.com/fonts/faq et https://policies.google.com/privacy?hl=fr

 

Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Pour utiliser les fonctionnalités de Google Maps, il est nécessaire de sauvegarder votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Le fournisseur de cette page n’a aucune influence sur ce transfert de données.

L’utilisation de Google Maps permet une présentation attrayante de nos offres en ligne et une facilité de recherche des lieux que nous spécifions sur le site Web. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, art. f RGPD.

Pour plus d’informations sur la gestion des données utilisateur, reportez-vous à la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Google reCAPTCHA

Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur nos sites Web. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »).

Avec reCAPTCHA, nous voulons vérifier si la saisie des données sur nos sites Web (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par un humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site Web en fonction de diverses caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site Web entre sur le site. Pour l’analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations (telles que l’adresse IP, le temps passé par le visiteur du site Web sur le site Web ou les mouvements de la souris effectués par l’utilisateur). Les données collectées lors de l’analyse seront transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA sont complètement assurées en arrière-plan. Les visiteurs du site ne sont pas informés qu’une analyse est en cours.

Le traitement des données est basé sur l’article 6, paragraphe 1,f du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à protéger ses sites Web contre l’espionnage automatisé abusif et le SPAM.

Pour plus d’informations sur Google reCAPTCHA et les règles de confidentialité de Google, consultez les liens suivants : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

et https://www.google.com/recaptcha/intro/v3.html